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    “1158”工作法·實(shí)踐丨心系群眾辦實(shí)事 情系百姓解民憂

    習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責(zé)全過程各方面,著力保障和改善民生,及時(shí)回應(yīng)人民群眾合理訴求,切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、難事辦妥。為深入貫徹落實(shí)黨的二十大決策部署和省委工作要求,完善委員聯(lián)系界別群眾制度機(jī)制,落實(shí)好“1158”工作法,推進(jìn)政協(xié)協(xié)商同基層協(xié)商有效銜接,由省政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)牽頭,十三屆省政協(xié)首個(gè)社區(qū)法律服務(wù)委員工作站于2023年11月在哈爾濱市道里區(qū)工農(nóng)街道麗江社區(qū)揭牌成立。委員工作站成立以來,始終堅(jiān)持履職為民、協(xié)商于民,創(chuàng)新開展“三進(jìn)四聚”活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際探索新方式,服務(wù)中心任務(wù)展現(xiàn)新?lián)?dāng),堅(jiān)持雙向發(fā)力實(shí)現(xiàn)新作為,逐步打通委員履職的“最后一公里”。

    一、切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),更加廣泛凝心聚力

    委員工作站牢牢把握習(xí)近平總書記關(guān)于政協(xié)委員“懂政協(xié)、會(huì)協(xié)商、善議政,守紀(jì)律、講規(guī)矩、重品行”的重要要求,認(rèn)真落實(shí)委員密切聯(lián)系和服務(wù)界別群眾的職責(zé)任務(wù),以深厚的為民情懷主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,努力把春風(fēng)化雨、解疑釋惑的工作做細(xì)做實(shí),使人民群眾真切感受到政協(xié)離自己很近、政協(xié)委員就在身邊。

    工作站創(chuàng)新開展以進(jìn)基層、進(jìn)一線、進(jìn)群眾,聚共識(shí)、聚智慧、聚人心、聚力量為主要內(nèi)容的“三進(jìn)四聚”活動(dòng),不僅豐富拓展了委員履職陣地,有效強(qiáng)化了政協(xié)委員為國履職、為民盡責(zé)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了委員履職的積極性主動(dòng)性,從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變,更健全完善了政協(xié)組織聯(lián)系界別委員、界別委員聯(lián)系界別群眾的工作鏈條。通過現(xiàn)場(chǎng)解答社區(qū)群眾關(guān)于繼承、婚姻家庭、物權(quán)的設(shè)立變更、物業(yè)合同糾紛等熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題,持續(xù)跟蹤推進(jìn)化解堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,努力將問題解決在群眾身邊、矛盾化解在基層,既助力科學(xué)民主決策又推動(dòng)工作貫徹落實(shí),既反映民聲又引導(dǎo)民意,充分體現(xiàn)了雙向發(fā)力的特色和優(yōu)勢(shì),廣泛匯聚正能量,提振滿滿精氣神。委員們勤勉盡責(zé)的工作態(tài)度和沉淀深厚的專業(yè)能力,得到了社區(qū)群眾的廣泛好評(píng)和一致稱贊。

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    二、立足專業(yè)聚焦民生,深入調(diào)研積極獻(xiàn)策

    委員工作站堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問效于民,建立完善社情民意收集、協(xié)商議事活動(dòng)等規(guī)則,全面了解、反映界別群眾關(guān)注的問題,廣泛收集界別群眾和社區(qū)居民關(guān)于法治建設(shè)的意見建議,有效推動(dòng)委員工作站由發(fā)現(xiàn)問題、反映問題向推進(jìn)解決問題轉(zhuǎn)變,逐步成為政協(xié)委員履職為民、服務(wù)基層群眾的重要窗口。

    圍繞社區(qū)物業(yè)費(fèi)收取等群眾普遍關(guān)心的問題,委員工作站加強(qiáng)多方協(xié)作聯(lián)動(dòng),通過與街道、社區(qū)、居民開展座談會(huì),從居民的切身需求以及相關(guān)法律規(guī)定出發(fā),督促有關(guān)單位及時(shí)解決問題。同時(shí),積極引導(dǎo)駐站委員立足所在界別、行業(yè)、領(lǐng)域,撰寫提案、反映社情民意、提交大會(huì)發(fā)言,突出問題導(dǎo)向,反映真實(shí)情況,提出合理建議,用實(shí)際行動(dòng)為我省法治建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。工作站牽頭人潘立波委員立足本職工作,收集《黑龍江省住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》中存在的相應(yīng)滯后條款,對(duì)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的條例內(nèi)容提出修改建議;參加《黑龍江省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)條例》等政策文件立法協(xié)商座談,反映民聲民愿,為推進(jìn)我省科學(xué)立法、民主立法積極建言獻(xiàn)策。

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    三、發(fā)揮委員主體作用,營(yíng)造良好法治氛圍

    委員工作站充分發(fā)揮政協(xié)委員自身知識(shí)、專業(yè)、能力、資源等特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),以及渠道載體靈活、聯(lián)系群眾便利等特點(diǎn),積極搭建聯(lián)系群眾的法律服務(wù)平臺(tái),堅(jiān)持經(jīng)常性、突出融合性、注重實(shí)效性,在實(shí)際行動(dòng)中展現(xiàn)政協(xié)委員新風(fēng)采新作為。

    工作站成立半年來,律師委員多次走進(jìn)麗江社區(qū),在幫助轄區(qū)居民辦實(shí)事、解難題的同時(shí),定期向群眾進(jìn)行普法宣傳;組織開展“送法進(jìn)社區(qū)”公益活動(dòng),對(duì)工農(nóng)街道辦事處社區(qū)工作人員開展專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn);形成每月兩次的常態(tài)化法律咨詢機(jī)制,舉辦法律咨詢服務(wù)6期,潘立波、劉莉、姜再學(xué)等律師委員針對(duì)房屋糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、房屋拆遷等問題,不僅提供詳盡的解答,還有針對(duì)性地提出解決方案,進(jìn)行后期的跟蹤服務(wù)。委員們利用自身的專業(yè)知識(shí)和影響力,助力基層社會(huì)治理,助推社區(qū)基層工作者和居民提升法治觀念,引導(dǎo)界別群眾知法懂法守法用法,為形成良好的法治環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

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    民生無小事,枝葉總關(guān)情。麗江社區(qū)委員工作站將持續(xù)深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想和“人民政協(xié)為人民”的理念,聚焦幸福龍江建設(shè),助力辦好惠民實(shí)事,助推解決急難愁盼問題,切實(shí)當(dāng)好黨委政府聯(lián)系各界群眾的橋梁紐帶,為增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而不懈努力。

    來源:省政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)

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