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    多項暖心服務(wù)提升高速出行體驗

    本報10日訊(記者董盈)黑龍江的高速公路服務(wù)區(qū)都為司乘人員提供哪些服務(wù)?在10日舉行的哈爾濱亞冬會賽時例行新聞發(fā)布會上。省交通運(yùn)輸廳副廳長宇文翀在發(fā)布會上對此進(jìn)行了作答。

    為了提升大家在高速公路上的出行體驗和服務(wù)品質(zhì),黑龍江省在服務(wù)區(qū)提供了多項暖心服務(wù)。

    一是在高速公路服務(wù)區(qū)提供加油充電服務(wù),保障加油站、充電樁全部開放,針對新能源車輛快速增加,提供170個充電樁,配套309個充電車位,實現(xiàn)省內(nèi)服務(wù)區(qū)充電設(shè)施覆蓋率達(dá)100%。同時,針對春運(yùn)等客流高峰,服務(wù)區(qū)額外增設(shè)72個移動充電槍。

    二是167個服務(wù)區(qū)及21處“司機(jī)之家”全部免費(fèi)開放,在確保24小時提供免費(fèi)飲用開水等基礎(chǔ)服務(wù)的同時,還提供了路況咨詢、充電服務(wù)、特色餐飲等多樣化服務(wù)。

    三是提供車輛應(yīng)急維修、安裝防滑鏈和換輪胎服務(wù),儲備了基本藥品和基礎(chǔ)生活物資,確保發(fā)生突發(fā)事件時能滿足滯留司乘人員基本需求。

    四是加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)的清潔和維護(hù),增加清潔頻次,保證衛(wèi)生間干凈、整潔、無異味,確保衛(wèi)生間設(shè)施完好。

    五是加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)周邊環(huán)境治理,及時清理垃圾和雜物,保持周邊環(huán)境的整潔。

    六是加強(qiáng)對服務(wù)區(qū)加油站、加氣站、充電站、餐廳、?;吠\噮^(qū)等關(guān)鍵區(qū)域的隱患排查,全力為過往旅客營造暢通、安全、溫馨的出行環(huán)境。

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