本報訊（記者邢漢夫）記者從哈爾濱市住建局獲悉，日前，全省首個管道燃?xì)庵腔蹱I業(yè)廳在哈爾濱市落成。營業(yè)廳位于南崗區(qū)哈爾濱大街，輻射哈西、服裝城、學(xué)府凱德等多個商圈，為哈西地區(qū)、學(xué)府路周邊區(qū)域的管道燃?xì)庥脩籼峁┤粘７?wù)。

為提高管道燃?xì)庵腔刍?wù)效能，哈中慶燃?xì)夤境掷m(xù)強化“安全+服務(wù)”理念，集中優(yōu)勢資源，傾力打造全省首個管道燃?xì)庵腔蹱I業(yè)廳。營業(yè)廳分為業(yè)務(wù)受理、沉浸式體驗、安全宣傳、非氣業(yè)務(wù)展示、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化視頻展示及智能倉儲六個功能區(qū)。每個區(qū)域相互協(xié)作，共同構(gòu)建起一個功能完備、高效便捷的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)受理區(qū)作為燃?xì)夤締T工與用戶面對面接觸、洽談的場所，這里不但設(shè)有休閑座椅、飲水機等服務(wù)設(shè)施，還配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)日常接待和秩序引導(dǎo)。在沉浸式體驗區(qū)，引入真氣真水真電，全景展現(xiàn)用戶廚房場景，直面室內(nèi)燃?xì)獍踩O(shè)施發(fā)揮的功能和作用，讓用戶直觀體驗室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施提供的安全保障。安全宣傳區(qū)通過可翻轉(zhuǎn)的大屏幕實現(xiàn)安全宣傳視頻與安全產(chǎn)品展示之間的巧妙結(jié)合，將安全用氣知識、應(yīng)急自救常識、安全事故案例分析等清晰呈現(xiàn)給用戶。

非氣業(yè)務(wù)展示區(qū)陳列了種類豐富的燃?xì)庋苌a(chǎn)品，能夠滿足用戶在燃?xì)馐褂眠^程中的多元化需求，讓用戶在辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的同時，能夠隨手購買燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品，體驗一站式的便捷服務(wù)。

“中慶燃?xì)夤咀鳛槿」艿廊細(xì)忸I(lǐng)域的龍頭企業(yè)，多年來在哈爾濱市委市政府的大力支持下，扎根冰城、服務(wù)冰城，以安全保障為核心、以民生服務(wù)為宗旨，通過建設(shè)燃?xì)庵腔蹱I業(yè)廳，著力提高窗口服務(wù)質(zhì)量、增強用戶的體驗感和滿意度?！惫袘c燃?xì)夤军h委書記、董事長閆運江表示，下一步，該公司將繼續(xù)把安全和服務(wù)擺在更加突出的位置，持續(xù)推動智慧營業(yè)廳建設(shè)，連點成線、連線成面，形成智慧化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為哈爾濱市民提供高質(zhì)量便民服務(wù)。

下一步，哈爾濱市將在江南主城五區(qū)逐步推廣建設(shè)燃?xì)庵腔蹱I業(yè)廳，為市民提供更加便捷高效的燃?xì)獍踩c保障服務(wù)，提升城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)智慧化水平。